¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?Actualizado 3 months ago

El tiempo de entrega de tu pedido depende de la ubicación de envío: 

Bogotá D.C.

• Entrega el mismo día: Si realizas tu compra antes de las 11:00 horas.
• Plazo máximo: De 1 a 3 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo feriados).

Una vez que recibas el correo con el asunto "Tu pedido ya se encuentra en camino", tu compra llegará en un plazo máximo de 24 horas.

Demas Ciudades

• El tiempo de envío es de 4 a 7 días hábiles, dependiendo del lugar de destino y la recolección del pedido por parte del courier.
• Al recibir el correo "Tu pedido ya se encuentra en camino", podrás usar el número de rastreo incluido para seguir el estado de tu pedido.

Nota importante: En casos excepcionales, como condiciones climáticas adversas o interrupciones operativas, los tiempos de envío podrían verse afectados.